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lun 05 dicembre 2016

Privacy

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Il presente documento è stato redatto in forma di 'domande-risposte' in modo da renderne più agevole e chiara la consultazione. Per ulteriori ed eventuali chiarimenti dopo la lettura Vi invitiamo a contattarci tramite il nostro servizio clienti
Tale Privacy Policy è data anche come breve informativa ai sensi dell' art. 13 del D.lgs. 196/03 a coloro che interagiscono con i servizi web di questo sito, al fine della protezione dei dati personali, accessibili per via telematica.

Quali sono i tipi di dati raccolti da C+C?
C+C, attraverso il proprio sito, può raccogliere informazioni sui propri clienti principalmente in due modi:

Dati acquisiti durante la navigazione dell'utente: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web persistono per un tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono raccolti e successivamente trattati.

Dati forniti volontariamente dall'utente: l'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. La registrazione facoltativa, esplicita e volontaria tramite appositi moduli Web (form) presenti sul nostro sito comporta la successiva acquisizione di tutti i dati riportati nei campi compilati dall'utente, necessari a dar corso alle vostre richieste.
In quale modo e con quali finalità C+C tratta i dati personali forniti dagli utenti?
I dati personali sono trattati da C+C con strumenti automatizzati e per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche ed idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste sono utilizzati al solo fine di dare esecuzione alla richiesta di volta in volta inoltrata, e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia strettamente necessario e funzionale a tale finalità.

Dove vengono memorizzati e trattati i dati?
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso gli uffici Selex Gruppo Commerciale S.p.A. sita in Via Cristoforo Colombo, 51 – Trezzano s/N (MI), in aggiunta a soggetti terzi esterni appositamente incaricati per gli scopi sopra indicati

Con chi e secondo quali modalità C+C condivide le informazioni fornite dagli utenti?
I dati derivanti dal servizio web non sono oggetto di comunicazione, ad eccezione dei dati che gli utenti forniscono volontariamente per l'inoltro di richieste ogni qual volta la comunicazione sia necessaria e funzionale a dar corso alla richiesta stessa. Tali dati potranno poi essere trattati da personale appositamente incaricato al trattamento da parte di C+C, solo qualora il trattamento stesso sia necessario allo svolgimento delle loro mansioni, e compiendo solo le operazioni occorrenti allo svolgimento delle stesse.
Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso.

L'utente, accedendo al sito web di C+C, è libero di scegliere se conferire oppure no i propri dati personali?
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, ogni utente è libero di fornire i dati personali necessari al fine di dare esecuzione alle sue specifiche richieste. Il loro mancato conferimento potrà comportare, tuttavia, l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell'ordinaria gestione di questo sito), gli organi giudiziari possono richiedere alcuni tipi di dati. In questo caso ovviamente la comunicazione da parte della società ai predetti organi risulta obbligatoria.

Che cosa sono i 'cookie' e come vengono utilizzati da C+C?
Un 'cookie' è un piccolo file di testo creato da alcuni siti web per immagazzinare informazioni sul computer dell'utente al momento in cui questo accede al sito. I cookie sono inviati da un server web al browser dell'utente e memorizzati sul computer di quest'ultimo; vengono, quindi, re-inviati al sito web al momento delle visite successive.
Il sito Web di C+C utilizza due tipi di cookie:
'cookie di sessione', che risiedono esclusivamente nella memoria del computer dell'utente e non vengono memorizzati in modo persistente. Ciò implica la loro cancellazione una volta che il browser viene chiuso. L'uso è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione, costituiti da numeri casuali generati dal server, necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito;
'cookie permanenti', che risiedono all'interno di un file memorizzato nel disco rigido del computer per un determinato periodo di tempo. I cookie permanenti utilizzati da C+C rimangono nel computer dell'utente anche dopo l'uscita dal sito C+C e cessano di aver effetto dopo 5 anni dal primo accesso registrato. C+C utilizza cookie permanenti al solo scopo di compilare statistiche sulla base di informazioni raccolte in forma anonima e mediante l'utilizzo di dati in forma aggregata.
I cookie utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi degli stessi.
C+C attraverso questo sito web non fa uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale o di sistemi per il tracciamento degli utenti.
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Si rende noto, tuttavia, che il sito Web di C+C, a causa della tecnologia su cui si basa, in presenza di mancata accettazione dei cookie, potrebbe non funzionare adeguatamente e in alcuni casi determinare problemi di erogazione di servizio nell'ipotesi di accesso ad aree sotto autenticazione.
Si ricorda, infine, che al termine di ogni sessione di navigazione, l'utente potrà in ogni caso cancellare dal proprio disco fisso sia la cache-memory di navigazione, sia i cookie raccolti.

Gli utenti che hanno accesso all'area riservata possono annullare gli account che consentono loro l'accesso?
Attraverso questo sito C+C mette a disposizione la possibilità agli utenti registrati di accedere ad una area riservata a servizi ed informazioni dedicate, mediante l'assegnazione di una password, associata ad un nome utente, che l'utente stesso può cambiare al primo accesso. La password cambiata dall'utente viene memorizzata nei sistemi di C+C, e può essere successivamente modificata dallo stesso ogni qual volta egli lo reputi opportuno.
L'account dell'utente presso C+C può essere annullato o disattivato in qualsiasi momento; tuttavia, a seguito dell'annullamento, non sarà più possibile accedere all'area riservata se non a seguito di una nuova registrazione.
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I dati inviati attraverso le funzionalità presenti nell'area riservata, vengono trasmessi mediante crittografia SSL (Secure Socket Layer). In ogni caso l'utente è responsabile per la protezione dei propri nomi utente e password; si raccomanda, quindi, di comportarsi con cautela e in modo responsabile durante i collegamenti in linea.

Di quali diritti dispone l'utente rispetto ai propri dati personali conferiti a C+C attraverso il sito?
In relazione ai dati inviati volontariamente a C+C, l'utente può esercitare i diritti riconosciutigli dal D.Lgs. 196/03 all'art. 7, nei limiti ed alle condizioni previste dalla legge.
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